РМЦ - Вопрос? Ответ!

Часто задаваемые вопросы

Вопрос? - Ответ!

Ниже приводятся ответы на часто задаваемые вопросы о Республиканском Маркетинговом центре

1. Как я могу зарегистрироваться в Республиканском Маркетинговом Центре?

Ответ: Регистрация происходит на сайте Биржевой площадки http://astrakhan.zakazrf.ru/

Можно пройти регистрацию двумя способами
1. Регистрация с использованием ЭП
2. Регистрация путем перевода денежных средств

2.Где можно ознакомиться с инструкциями по работе на площадке?

Ответ: Инструкция по работе на площадке находится на главной странице astrakhan.zakazrf.ru
вкладка СПРАВОЧНАЯ,
далее ЗАКАЗЧИКАМ/ПОСТАВЩИКАМ,
далее КОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ,
далее ИНСТРУКЦИИ - Руководство пользователя Биржевой площадки
или по прямой ссылке http://astrakhan.zakazrf.ru/Html/Edit/id/95

3. Где можно ознакомиться с регламентом площадки?

Ответ: Регламент находится на главной странице astrakhan.zakazrf.ru
вкладка СПРАВОЧНАЯ,
далее ЗАКАЗЧИКАМ/ПОСТАВЩИКАМ,
далее КОММЕРЧИСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ,
далее РЕГЛАМЕНТ
или по прямой ссылке http://astrakhan.zakazrf.ru/Html/id/128

4. Подскажите как я могу добавить новую ЭП в личный кабинет на площадке?

Ответ: Для добавления новой ЭП, необходимо зайти на главную страницу astrakhan.zakazrf.ru
вкладка РЕГИСТРАЦИЯ
кнопка ДОБАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ОРГАНИЗАЦИИ

5. Подскажите можно ли пройти обучение по работе на площадке?

Ответ: Для обучения по работе на площадке, необходимо пройти на главную страницу http://astrakhan.rmcrf.ru/ во вкладку ВЕБИНАРЫ.

Есть два варианта обучения:
1. Общие вебинары, проходят каждую неделю по четвергам в 15:30, для этого необходимо пройти во вкладку ВЕБИНАРЫ и нажать кнопку «записаться», ссылка для записи https://events.webinar.ru/agzrt/rmcrt
2. Индивидуальный вебинар -для этого необходимо пройти во вкладку ВЕБИНАРЫ: Записаться на индивидуальный вебинар через кнопку «ЗАКАЗАТЬ ОНЛАЙН ВЕБИНАР» и заполнить регистрационную форму, прямая ссылка https://docs.google.com/forms/

6. Как узнать поступили ли деньги на виртуальный счет?

Ответ: Необходимо войти в свою учетную запись на сайте astrakhan.zakazrf.ru, через логин-пароль или с помощью ЭП,
войти в ПАНЕЛЬ НАВИГАЦИИ,
в раздел ОБ ОРГАНИЗАЦИИ,
далее проверить наличие денежных средств во вкладке УПРАВЛЕНИЕ СЧЕТАМИ

7. Как осуществить возврат денежных средств с виртуального счета?

8. Как закинуть денежные средства на счет?

Ответ: Необходимо войти в свою учетную запись на сайте astrakhan.zakazrf.ru, через логин-пароль или с помощью ЭП,
войти в ПАНЕЛЬ НАВИГАЦИИ,
в раздел ОБ ОРГАНИЗАЦИИ->
Создать бланк пополнения счета->
Выбрать счет через кнопку « … »->
Указать сумму->
И нажать кнопку подать заявление.
После этого счет сохранится на ваш компьютер.

9. Как завести тикер?

Ответ: Для того что бы создать тикер, необходимо авторизоваться в системе astrakhan.zakazrf.ru с помощью своей ЭП или логина/пароля. Пройти через «Панель навигации» в раздел ПРОИЗВОДИМЫЕ ПОЗИЦИИ. Далее нажать на кнопку «Добавить производимую продукцию». Для начала заполнения производимой позиции необходимо нажать на кнопку НАЧАТЬ РЕДАКТИРОВАНИЕ. В открывшемся окне присутствуют следующие вкладки: - Основные сведения; - Файлы; - Местонахождение. Все вкладки обязательны к заполнению. После заполнения необходимо нажать «сохранить» и «отправить на рассмотрение». Запрос будет рассмотрен оператором.

10. Как закодировать продукцию?

Ответ: Для того чтобы закодировать продукцию необходимо войти в свою учетную запись на сайте astrakhan.zakazrf.ru, через логин-пароль или с помощью ЭП, войти в ПАНЕЛЬ НАВИГАЦИИ, в раздел КОДИРОВАНИЕ, далее в открывшемся окне нажать кнопку «Присвоить код»

После чего откроется форма к заполнению, чтобы начать вносить ваш «Перечень товаров/работ/услуг, которым необходимо присвоить код» нажимаете кнопку «Начать редактирование», «Добавить запись» где заполняете все поля:
1.Наименование (полное), техническая характеристика
2. Тип, марка
3. ГОСТ (ТУ) (при необходимости)
4. Код ОКПД2
5. Единица измерения

После внесения всех позиций, необходимо «Сохранить» и «Отправить» на согласование, после чего вашей заявке будет присвоен номер. Как только оператор закодирует ваши позиции, вам придет уведомление на почту, после чего вы сможете разместить «запрос доставки».

11. Как добавить в КАТАЛОГ свою ПРОИЗВОДИМУЮ ПРОДУКЦИЮ?

Ответ: Для того что бы добавить ПРОИЗВОДИМУЮ ПРОДУКЦИЮ, необходимо зайти на главную страницу http://astrakhan.rmcrf.ru во вкладку КАТАЛОГ ПРЕДЛОЖЕНИЙ в верхней части панели, далее нужно выбрать КАТАЛОГ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, скачать форму для заполнения и отправить на указанную почту mc@mail.zakazrf.ru, так же у организации должна быть регистрация, после чего ваша продукция будет размещена на сайте в разделе «Каталог предложений».

12. Что делать если забыли пароль?

Ответ:

1 вариант: Если вы забыли пароль, можно восстановить доступ, для этого необходимо зайти на главную страницу astrakhan.zakazrf.ru, вкладка РЕГИСТРАЦИЯ для получения нового пароля и спуститесь в самый низ страницы и нажмите «для получения нового логина и пароля нажмите сюда» Откроется форма для восстановления, которую необходимо заполнить и отправить

2 вариант: Пройти быструю регистрацию через вкладку РЕГИСТРАЦИЯ выбираете «БЫСТРАЯ РЕГИСТРАЦИЯ»

13. Как поменять данные в учетной записи?

Ответ: Вы производили регистрацию через логин-пароль? Или с ЭП?

Если с ЭП, то нужно поменять данные на сайте, где проходила аккредитация. После этого данные изменятся на площадке.

Если регистрация на Биржевой площадке была через логин-пароль, необходимо написать официальное письмо на бланке вашей организации (с подписью и печатью) на имя Генерального директора АО АГЗРТ – Я.В. Геллеру, с просьбой заменить ваши данные в учетной записи. Письмо необходимо отсканировать и направить на почту bp@mail.zakazrf.ru

14. Какой тип НДС выбрать?

Ответ: Тип НДС заказчик указал - "не важно", это означает, что заказчику не важно работаете вы с НДС или без НДС. Максимальная сумма, по запросу доставки - указана во вкладке "Информация о торгах" в поле "Начальная цена", и при подаче заявки организация самостоятельно учитывает данный факт.

15. Как получить закрывающие документы?

Ответ: Напишите, пожалуйста, ваш запрос на почту бухгалтерии АО АГЗРТ - buh.etp@tatar.ru
В письме укажите ваш ИНН (КПП - если имеется), а также период за который вам нужны закрывающие документы. Запрос отправляется простым текстовым письмом.